Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://mir-dizaina.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании персональной информации пользователей. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих сферу защиты частной информации.

Используя ресурсы Сайта, заказывая услуги по дизайну интерьера загородных коттеджей или оставляя заявку на обратный звонок, пользователь тем самым выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями данного документа. Если вы не согласны с положениями настоящей Политики, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и цели обработки данных

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором в ходе взаимодействия с ним через веб-интерфейс Сайта.

Обработка персональных данных осуществляется Оператором исключительно в целях, необходимых для реализации функций по оказанию услуг в сфере дизайна интерьера, а именно:

1. Установление обратной связи с потенциальным клиентом для уточнения параметров будущего проекта коттеджа.
2. Подготовка индивидуальных коммерческих предложений и расчет смет на дизайн-проектирование.
3. Информирование пользователя о новостях компании, актуальных трендах в архитектуре интерьеров и специальных предложениях.
4. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства навигации.
5. Выполнение требований действующего законодательства РФ.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, предпочтения по стилю интерьера, параметры планируемого объекта (площадь, количество комнат).
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, данные о посещенных страницах, время пребывания на ресурсе и источник перехода на Сайт (используются файлы cookie).

3. Правовые основания и условия обработки

Оператор осуществляет обработку данных на законных основаниях, которыми являются:

1. Согласие пользователя, данное путем заполнения формы обратной связи или нажатия кнопки «Отправить»/«Заказать звонок».
2. Необходимость исполнения договора (в случае, если пользователь стал клиентом и заключил договор на разработку дизайн-проекта).
3. Законный интерес Оператора в развитии бизнеса и улучшении сервиса.

Обработка данных носит законный и открытый характер. Оператор обязуется не собирать избыточный объем информации, не соответствующий заявленным целям.

4. Порядок сбора, хранения и передачи данных

Сбор информации происходит в момент взаимодействия пользователя с интерактивными элементами Сайта. Обработка данных осуществляется с применением средств автоматизации или в ручном режиме в соответствии с требованиями безопасности.

Владелец сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, применяются следующие меры:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, непосредственно участвующих в обработке заявок.
3. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (например, по запросу правоохранительных органов или суда) или случаев, когда пользователь дал явное согласие на передачу данных конкретному партнеру (например, подрядчику по реализации дизайн-проекта).

5. Сроки обработки и уничтожение информации

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента, когда пользователь отзовет свое согласие на обработку.

Уничтожение данных производится в следующих случаях:

1. Цели обработки достигнуты или утратили актуальность.
2. Пользователь направил письменное требование о прекращении обработки и удалении его сведений из базы данных Оператора.
3. Истек срок хранения данных, установленный внутренними регламентами или законом.

Удаление данных осуществляется путем их полного стирания с электронных носителей, что делает невозможным их дальнейшее восстановление.

6. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта https://mir-dizaina.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченных надзорных органах РФ.

7. Использование файлов cookie

Для повышения удобства использования Сайта Администрация применяет технологию cookies. Эти файлы позволяют запоминать предпочтения пользователя, анализировать трафик и адаптировать контент под интересы посетителя.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта (например, некорректной работе форм заказа).

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по данной ссылке. Рекомендуется периодически проверять данную страницу на предмет обновлений.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. Продолжение использования ресурса после обновления документа означает согласие пользователя с новыми условиями.